Lebenshilfe Steiermark
Lebenshilfe Steiermark

Ombudsstelle

Die KundInnen der Lebenshilfe, Angehörige und ErwachsenenvertreterInnen können sich telefonisch an die Ombudsfrau wenden,

  • wenn etwas schief läuft
  • wenn Sie in ihrer Einrichtung kein Gehör finden und Beschwerden nicht wahrgenommen werden
  • wenn Missstände nicht behoben werden
  • wenn Gefahr in Verzug ist und Sie dringend Unterstützung brauchen
  • wenn MitarbeiterInnen mit „ihrem Latein am Ende sind“
  • wenn es „brennt“ und keine Hilfe mehr greift

 

Die Ombudsstelle ist unabhängig und weisungsungebunden.
Sie hilft mit, die Qualität der steirischen Lebenshilfen zu sichern.


 

Kontakt Ombudsstelle

Nicole Guy

Ombudsfrau
Mariahilferplatz 5/1
8020 Graz

Tel.: 0699 / 1 81 25 75 0 (Mo-Fr  8:00-14:00)

E-Mail: ombudsstelle@lebenshilfe-stmk.at